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- PADIジャパン・プライバシーポリシー
PADIジャパンは、PADIダイバー、PADIメンバーの皆様及びPADIジャパンの取り扱う旅行並びに保険にお申し込みいただいたお客様(以下総称して「お客様」といいます)の個人情報の重要性を認識し、その保護徹底をはかり、個人情報に関する法律を遵守するとともに以下のプライバシーポリシーに従い、お客様に関する情報の保護に努めます。
※PADIダイバーの中にはCカード取得者の他、ダイビングを伴わないコースや、体験ダイビングを受講された方を含みます。
個人情報の利用目的
PADIジャパンは、下記及び個人情報の収集時に明記した用途以外の目的でお客様の個人情報を使用することはありません。
<PADIダイバー様の個人情報の場合>
(1)PADIダイバー登録
(2)ダイバー資格等登録情報の確認
(3)PADIコース内容に関するアンケートまたはヒアリング
(4)PADIジャパンの新プログラム及び新商品のご案内
(5)ダイビング関連イベント等ダイビング関連情報のご提供
(6)第三者開示特例に定める条件、範囲での第三者への提供
<PADIメンバー様の個人情報の場合>
上記(1)から(6)のほか
(7)契約更新のご連絡
(8)ショップ経営等に有用な情報の提供
<ご旅行にお申し込みいただいた方の個人情報の場合>
(1)お申し込みいただいたご旅行に関する連絡
(2)お申込みいただいた旅行における運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配
(3)PADIジャパンの商品やサービス、キャンペーンのご案内
(4)アンケート
<保険にお申し込みいただいた方の個人情報の場合>
(1)ご加入いただいた保険に関する連絡
(2)ご加入いただいた保険満期のお知らせ
(3)事故が起きた場合の保険会社への連絡
個人情報の収集
お客様の個人情報の収集は、適法かつ公正な手段により行います。
また、お客様ご自身以外からお客様の個人情報を収集するときは、お客様ご自身の同意を得るものとします。
管理と保護
PADIジャパンは、お客様の個人情報への不正なアクセス及び個人情報の紛失、改ざん、漏洩等の危険に対し、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施します。
委託先等の管理
PADIジャパンは、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適正に取扱っていると認められる委託先(以下「業務委託先」といいます)を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再委託の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等がないよう必要な事項を取り決めるともに、適切な管理を実施させます。
情報配信の停止
PADIジャパンは、お客様に電子メール、その他の方法でダイビング活動に関する情報をお届けすることがあります。お客様がこれらの情報配信を希望されない場合は、ご連絡をいただければ直ちに情報の配信を停止します。
第三者への開示
PADIジャパンは、第三者開示特例の場合を除き、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示、提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、又は公的機関から開示を求められた場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を開示、提供することがあります。
第三者開示特例
- お客様がPADIコース、ファンダイビング、器材レンタル等の申込や実施又は修了時に、Cカード不携帯や未着等の理由により各種サービスを受けられない場合があります。その際、PADIプロフェッショナルメンバーもしくはPADI登録店のスタッフは、お客様のダイバー登録を確認するためにPADIジャパンに問合せますが、この場合、PADIジャパンは、認定ランク、認定日、承認日、認定番号、行政区画名の範囲内で、PADIプロフェッショナルメンバー、もしくはPADI登録店のスタッフに対し情報を開示いたします。
- 前項の開示は、下記のAまたはBにより行われます。
- PADIダイバー登録の確認を求めるPADI登録店スタッフが、PADIジャパンの付与したIDパスワードが必要なPADI登録店専用サイトより、お客様を特定するためにお聞きする氏名・生年月日を入力し検索することで、Web上に表示します
- お客様の登録の確認を求めるPADIプロフェッショナルメンバーもしくはPADI登録店のスタッフより、お電話・FAXによる問合せが発生した場合、依頼者のPADIプロフェッショナルメンバーの本人確認後、お客様の氏名、生年月日をお聞きし、返答します。
- コースを受講したお客様が認定インストラクターに関する情報の開示を求め、その理由が合理的かつ適法であるとPADIジャパンが判断した場合、当該認定インストラクターの現在の連絡先(店名、電話番号、住所)を口頭で開示します。
- お客様または認定インストラクターからご要望がありましたら前三項に基づく開示は停止します。
PADIとの情報の共有
- PADIジャパンがお客様より提供いただいた個人情報のうち下記のものについてはアメリカ合衆国カリフォルニアに本部を置くPADI Worldwide Corp.(以下「PADI本部」といいます)と共有します。
氏名・住所、連絡先電話番号及びファックス番号、Eメールアドレス、年齢、生年月日、性別、認定ランク、認定日、認定インストラクター名 - PADI本部が前項に基づき共有する目的は下記のとおりです。
- 認定証の再発行
- PADIコース内容に関するアンケートまたはヒアリング
- 第三者開示特例に定める条件、範囲での第三者への提供
- お客様の個人情報はPADI本部と共有する場合でもPADIジャパンが管理しております。PADI本部における個人情報の取り扱いに関するお問合せにつきましても、PADIジャパンにご連絡ください。
改善について
PADIジャパンは、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
個人情報の開示等について
PADIジャパンは、お客様から、お客様ご自身の個人情報に関する開示、訂正等の申出があった場合にはこれに応じます。また、PADIジャパンは、お客様から、個人情報を前掲利用目的の範囲内において利用することの停止を求められた場合には遅滞なくその対応をいたします。手続きについては、下記のお問合せ窓口までご連絡ください。
お問合せ窓口
PADIジャパンにおいて個人情報を管理する責任者の部署・氏名は以下になります。
PADIジャパン、管理部 滝 晴美
電話番号 03(5721)1731
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